Frakten är alltid gratis!!

Alla produkter som säljs på denna sida har fri frakt.

LEVERANSTID
 

Alla beställningar behandlas inom max 48 timmar och ungefärliga leveranstider är 6/8 arbetsdagar.

Budet varierar beroende på den köpta produkten. Vi använder olika bud för att minimera fraktkostnader och tider. När beställningen har gjorts kommer kunden att få ett e-postmeddelande med spårningskoden och namnet på den kurir som används.

Paketet ska accepteras eller avvisas och om det finns synliga skador ska paketet accepteras med förbehåll.
Leveranstjänsten är en standardtjänst utan garanterade leveranstider. Dagarna som anges för tjänsten är de som uppnåtts i genomsnitt. Avsändarföretaget tar inget ansvar för eventuella förseningar och kostnader. Det är nödvändigt att kommunicera problemet till ShopNova s.r.l.s. inom 24 timmar. Därför är följande information nödvändig för varje öppning av ett klagomål: Beskrivning av skadan
Beskrivande bilder på det skadade godset
I det här fallet kommer du att kontaktas för att lösa alla typer av problem.

 
GRATIS RETUR*

Ångerrätt för konsumenten (lagdekret 206/2005)

Kunden har rätt att frånträda avtalet, utan att ange skäl, inom 30 dagar, men i enlighet med lagstiftningen om elektronisk handel (lagdekret 21/14 som implementerar EU-direktivet 2011/83 om konsumenträttigheter av 13/6 / 2014), eftersom de mottagna varorna överensstämmer med det beställda, är de faktiska transportkostnaderna för returen på Kunden. När vi har återtagit varorna kommer vi därför att debitera dig för transportkostnaderna och återbetala mellanskillnaden. För att utöva ångerrätten ber vi dig att skicka:

- 1 foto av varan ompackad och redo för avhämtning
- meddelande om begärt insamlingsdatum, exklusive helger.
När vi har fått det du begärt bokar vi insamlingen och skickar etiketten till dig att trycka och sätta på paketet. Varorna ska returneras intakta, kompletta i alla sina delar, varefter deras helhet kommer att kontrolleras och verifieras.

ShopNova s.r.l.s., ägare av denna webbplats, kommer att utföra återbetalningen inom 14 dagar efter returen av varorna, med samma betalningsmetod som valts av kunden under köpfasen, exklusive kreditkort.

Överensstämmelsedefekter

Vid mottagande av produkter som inte överensstämmer med beställningarna eller är defekta har kunden rätt att kostnadsfritt få produktens överensstämmelse återställd genom reparation eller utbyte av produkten. Kunden kan utöva denna rätt om felet visar sig inom två år från leverans av varan och rapporterar felet till ShopNova s.r.l.s. inom två månader från det datum då konsumenten upptäckte nämnda defekt. Garantin gäller inte om defekten orsakats av vårdslöshet, slarv vid användning och underhåll av produkten eller av annat slag som inte är förenligt med föreskrifter.